W dniach 27 - 28 lutego w ramach projektu USER odbyła się w Lizbonie konferencja dotycząca skutecznego zarządzania przestrzeniami publicznymi.
W konferencji wzięli udział przedstawiciele dziewięciu miast partnerskich uczestniczących w sieci tematycznej USER. Stroną goszczącą był Urząd Miasta Lizbony.
Konferencję otworzyła wiceprezydent Miasta Lizbony. Następnie pracownicy Urzędu Miasta Lizbony oraz partnerzy społeczni przedstawili prezentacje dotyczące zarządzania przestrzeniami publicznymi w Lizbonie oraz rewitalizacji osiedli mieszkaniowych. Popołudniowa sesja miała formę wizyty studyjnej na terenie osiedli Horizonte i Nascimento Costa, które stanowią studium przypadku Lizbony w ramach projektu USER.
Drugi dzień konferencji miał formę warsztatową. Przedstawiciele poszczególnych miast w grupach dyskutowali na temat problemów w zarządzaniu przestrzeniami publicznymi oraz dobrych praktyk stosowanych w ich miastach. Uczestnicy konferencji próbowali zdefiniować uniwersalne narzędzia komunikacji oraz współpracy z użytkownikami przestrzeni publicznych.